William Hill, ein führender Anbieter von Sportwetten, hat in Nevada, USA, eine brandneue Sportwetten-App eingeführt. Diese Version enthält die aktualisierte Caesars-Technologie, die mittlerweile im ganzen Land am meisten bevorzugt wird.
Das Unternehmen hatte die Nutzer zuvor darüber informiert, dass die Sportwetten-App nach dem Upgrade nicht mehr verfügbar sein wird. Neben der neuen Plattform können Wettende ihre Wetten auch online platzieren und so weiter wetten, während sie auf das Upgrade auf die App warten.
Der regulierter Sportwettenanbieter kündigte an, dass Wettende nach dem Upgrade auf verschiedene neue Funktionen zugreifen können. Sie beinhalten:
Die Anpassung erfolgt vor der Vorsaison für die kommende NFL-Saison im Anschluss an die berüchtigter Absturz der William Hill-App Anfang des Jahres, was zum Super Bowl-Chaos führte. Der Absturz führte zu negativer Presse, da unzählige Wettende keine Auszahlungen beantragen konnten. Caesars und William Hill entschuldigte sich für den mehrtägigen Ausfall.
Der Ausfall beschleunigte die Pläne zur Einführung der Caesars-Plattform, die in anderen Gerichtsbarkeiten überall in Betrieb ist Die Vereinigten Staaten. Der Sportwettenanbieter sagte, die Unannehmlichkeiten seien auf ein komplexes Problem mit Echtzeitdaten zurückzuführen, das es schwierig mache, wieder online zu gehen.
Hier ist, was William Hill Reportern über die Situation im Februar erzählte:
„Caesars Entertainment und William Hill US engagieren sich für Nevada und unsere Kunden. Im vergangenen Jahr haben wir daran gearbeitet, unsere neue, hochmoderne Sportwettenplattform auf den Markt zu bringen. Nevada ist unsere am längsten etablierte.“ „In diesem Bundesstaat ist es wichtig, dass unsere neue Plattform kampferprobt ist. Als wir das System im ganzen Land einführten, schnitt es während des Super Bowl sehr gut ab.“
Die neue Plattform ist jetzt in Nevada online, obwohl der Sportwettenanbieter den Spielern mitgeteilt hat, dass in den kommenden Wochen weitere Funktionen wie eine vorzeitige Auszahlung verfügbar sein werden. William Hill sagte, dass alle aktiven Wetten und Gelder nach der App-Umstellung nicht betroffen seien.
